Oui, Electro Dépôt récupère votre vieil électroménager, et ce service ne coûte rien. Il s’appuie sur la collecte des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE), que la loi impose aux distributeurs. Trois solutions existent : le livreur, le magasin ou le tchat. Le choix dépend surtout de la taille de l’appareil dont vous voulez vous débarrasser.
♻️ L’essentiel à retenir
Gros appareils
Le livreur les emporte avec votre nouvel achat.
Petits appareils
Le dépôt en magasin ne demande aucun achat.
Rachat possible
Certains produits rapportent une carte cadeau ou un paiement.
| Modalité | Condition | Appareils concernés |
|---|---|---|
| Livraison à domicile | Achat d’un produit volumineux | Gros électroménager, TV de plus de 101 cm |
| Dépôt en magasin | Aucun achat nécessaire | Petits appareils, piles, ampoules |
| Tchat et étiquette retour | Achat d’un nouveau produit | Petits appareils uniquement |
Comment faire récupérer son vieil électroménager chez Electro Dépôt ?
Les trois démarches sont gratuites, mais chacune a ses conditions. Repérez celle qui correspond à votre appareil, puis suivez les étapes.
Reprise à domicile avec la livraison (1 pour 1)
Si vous achetez un produit volumineux, le livreur repart avec l’ancien appareil au moment où il dépose le nouveau. Cela vaut pour le gros électroménager et les téléviseurs de plus de 101 cm. Voici la marche à suivre :
- Ajoutez votre nouvel achat au panier.
- Cochez la case « Reprise de mon ancien produit » pendant la commande.
- Remettez l’ancien appareil au livreur le jour de la livraison.
Dépôt gratuit en magasin
Vous pouvez apporter votre appareil dans n’importe quel magasin de l’enseigne, sans rien acheter. L’outil « Trouver mon magasin le plus proche » du site vous indique l’adresse la plus pratique. Des points de collecte spécifiques acceptent aussi les piles, les batteries, les cartouches d’encre et filtrantes, les ampoules et les néons.
Étiquette retour via le tchat Thomas
Sur electrodepot.fr ou Messenger, le conseiller virtuel Thomas génère une étiquette retour gratuite. Vous déposez ensuite votre colis en point relais ou au bureau de poste. Cette option exige l’achat d’un nouveau produit et exclut les gros appareils ainsi que les TV de plus de 101 cm.
Un cas concret : vous commandez un lave-linge et une bouilloire. Le lave-linge repart avec le livreur, la vieille bouilloire voyage avec l’étiquette. Si le tchat est indisponible, appelez le 03 59 35 69 24 (prix d’un appel local).
Quels appareils Electro Dépôt accepte-t-il de reprendre ?
La collecte couvre quatre grandes familles de produits, du réfrigérateur à la simple ampoule :
- Gros électroménager :
- réfrigérateur et congélateur
- lave-linge et lave-vaisselle
- four et micro-ondes
- Petit électroménager :
- cafetière et bouilloire
- grille-pain et sèche-cheveux
- aspirateur
- Multimédia :
- télévision et vidéoprojecteur
- lecteur DVD et appareil photo
- Produits spécifiques :
- piles et batteries
- cartouches d’encre
- ampoules et néons
La règle est simple : ce qui ne se porte pas sous le bras attend le livreur.
Peut-on se faire payer son vieil appareil chez Electro Dépôt ?
Le recyclage gratuit ne rapporte rien. Le rachat fonctionne à part, pour une sélection de produits seulement. Un lave-linge peut donner droit à une carte cadeau allant jusqu’à 50 €. Pour un smartphone, une tablette ou une console de jeux, le site propose une estimation de valeur en ligne. Un tambour entretenu avec un bon nettoyant pour lave-linge ne peut que faciliter la vérification de l’appareil.
Le processus tient en trois étapes :
- Recherchez votre produit et estimez sa valeur.
- Envoyez-le en suivant les instructions du site.
- Recevez votre paiement une fois l’appareil contrôlé.
Un appareil qui fonctionne encore peut aussi se revendre directement à un particulier.
Electro Dépôt peut-il refuser la reprise et que dit la loi ?
Le principe du 1 pour 1 oblige tout distributeur qui vend un équipement électrique à reprendre gratuitement l’ancien modèle équivalent. Le refus n’est possible que si l’appareil présente un risque sanitaire ou sécuritaire pour le personnel (article R 543-180 du code de l’environnement).
Avant la remise, effacez vos données personnelles, surtout sur une TV connectée ou un appareil à mémoire interne : réinitialisez-le et déconnectez vos comptes. À votre prochaine commande, cochez la case de reprise, ou lancez le tchat si vous préférez la solution de l’étiquette.
